Cognizant: Νέα μονάδα AI στην EMEA για τη μετάβαση από τα πιλοτικά έργα στην παραγωγή
Η Cognizant ανακοίνωσε στις 28 Ιουλίου 2026 τη δημιουργία μιας νέας, εξειδικευμένης μονάδας τεχνητής νοημοσύνης για την περιοχή EMEA, η οποία περιλαμβάνει την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική. Στόχος της EMEA AI Unit είναι να βοηθήσει μεγάλες επιχειρήσεις να μετατρέψουν τα πειραματικά έργα AI σε παραγωγικά συστήματα που ενσωματώνονται στις καθημερινές λειτουργίες τους και παράγουν μετρήσιμο επιχειρηματικό αποτέλεσμα.
Η κίνηση έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία πολλές εταιρείες δοκιμάζουν εφαρμογές γενετικής και agentic AI, αλλά δυσκολεύονται να περάσουν από ένα περιορισμένο proof of concept σε λύσεις μεγάλης κλίμακας. Τα εμπόδια δεν είναι μόνο τεχνικά. Περιλαμβάνουν τη διακυβέρνηση των δεδομένων, την ασφάλεια, την κανονιστική συμμόρφωση, τη σύνδεση με παλαιότερα πληροφοριακά συστήματα και τον σαφή καθορισμό της ευθύνης όταν οι ψηφιακοί agents αναλαμβάνουν σύνθετες εργασίες.
Η νέα μονάδα συγκεντρώνει συμβουλευτικές, μηχανικές και επιχειρησιακές δυνατότητες. Σύμφωνα με την εταιρεία, θα λειτουργεί με ουδέτερη προσέγγιση απέναντι στους προμηθευτές, ώστε οι λύσεις να μην εξαρτώνται υποχρεωτικά από μία συγκεκριμένη πλατφόρμα cloud, ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης ή ένα ενιαίο τεχνολογικό οικοσύστημα. Η επιλογή των εργαλείων θα γίνεται με βάση τις ανάγκες, τα δεδομένα και το κανονιστικό περιβάλλον κάθε οργανισμού.
Στο επίκεντρο βρίσκεται το μοντέλο Frontier Deployed Engineering, το οποίο χωρίζεται σε τρεις βαθμίδες υπηρεσιών: Foundation, Accelerate και Transform. Η βαθμίδα Foundation αφορά τη στρατηγική, τη
διακυβέρνηση, τις τεχνολογικές επιλογές και τα πρώτα πρωτότυπα. Η Accelerate επικεντρώνεται στον γρήγορο εντοπισμό εφαρμογών υψηλής αξίας και στη μεταφορά τους σε πραγματικό περιβάλλον παραγωγής. Η Transform προχωρά ένα βήμα παραπέρα, χρησιμοποιώντας ομάδες πολλαπλών agents για τον επανασχεδιασμό και την αυτοματοποίηση ολόκληρων επιχειρησιακών ροών.
Η Cognizant αναφέρει ότι η μονάδα έχει ήδη αρχίσει να υποστηρίζει οργανισμούς διαφορετικού επιπέδου ωριμότητας. Σε μία περίπτωση, συνεργάζεται με μεγάλο ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό κατάστημα μόδας για τη δημιουργία «AI factory», με στόχο τη μείωση του χρόνου ανάπτυξης από μήνες σε ημέρες. Οι εφαρμογές καλύπτουν την εφοδιαστική αλυσίδα, τα αποθέματα, τις επιστροφές, την εμπειρία πελάτη και την προστασία των περιθωρίων κέρδους.
Παράλληλα, η εταιρεία συνεργάζεται με διεθνή φαρμακευτικό όμιλο για τον επανασχεδιασμό λειτουργιών έρευνας και ανάπτυξης. Τα συστήματα πολλαπλών agents εξετάζεται να χρησιμοποιηθούν σε στάδια όπως η ανακάλυψη φαρμάκων, ο σχεδιασμός κλινικών δοκιμών και η προετοιμασία των φακέλων για τις ρυθμιστικές αρχές.
Ιδιαίτερη σημασία για την ευρωπαϊκή αγορά έχουν η κυριαρχία των δεδομένων και οι κανονιστικές απαιτήσεις. Η νέα μονάδα δηλώνει ότι θα προσαρμόζει τις λύσεις στις τοπικές και κλαδικές υποχρεώσεις, ώστε η υιοθέτηση της AI να συνοδεύεται από μηχανισμούς ελέγχου και
λογοδοσίας. Η ανακοίνωση επιβεβαιώνει τη στροφή της αγοράς από την απλή επίδειξη δυνατοτήτων προς συστήματα που πρέπει να λειτουργούν αξιόπιστα, με ασφάλεια και σαφείς δείκτες απόδοσης.
